Quand un arbre tombe ou qu'une grosse branche casse sur une maison, une clôture, une voiture ou une route, il faut sécuriser vite. Vertical Élagage assure les urgences 7j/7, jour et nuit, avec une intervention prioritaire à Perpignan et dans tout le département. Nous intervenons sur les arbres et les palmiers tombés ou cassés, et sur les arbres qui penchent dangereusement après un coup de Tramontane ou un orage. Notre équipe sécurise la zone, démonte ce qui menace encore en rétention, à la corde, puis débite et évacue le bois. Appelez directement le 06 26 01 78 79 et, si vous le pouvez, envoyez une photo par WhatsApp : elle nous aide à préparer le bon matériel.

Arbre tombé ou branche menaçante ?

Appelez-nous à toute heure, 7j/7. Une photo envoyée par WhatsApp nous permet d'arriver avec le matériel adapté.

Les situations d'urgence que nous traitons

Dans les Pyrénées-Orientales, la plupart des appels d'urgence arrivent après un épisode de Tramontane forte, un orage d'été ou un épisode méditerranéen à l'automne, quand les sols détrempés retiennent mal les racines. Les pins parasols, les pins d'Alep, les eucalyptus et les grands palmiers du littoral sont souvent concernés, mais tout arbre peut céder.

Arbre ou palmier tombé

Arbre déraciné en travers du jardin, d'une allée ou d'un chemin d'accès, palmier dont la tête s'est détachée. Nous débitons le tronc et la ramure pour libérer le passage.

Branche cassée sur un toit ou une voiture

Une charpentière tombée sur une toiture, une véranda, une clôture ou un véhicule se retire pièce par pièce, en rétention, pour ne pas aggraver les dégâts au moment de la dégager.

Arbre sur la route ou le trottoir

Nous sécurisons et dégageons les arbres privés tombés sur la voie publique. En cas de danger pour la circulation, les secours et la mairie doivent aussi être prévenus.

Arbre penché ou fendu

Un arbre qui s'est couché après un coup de vent, une motte soulevée, un tronc fendu ou une branche suspendue dans le houppier : il faut l'abattre ou l'alléger avant qu'il ne tombe.

Avant notre arrivée : les bons réflexes

En attendant l'équipe, votre sécurité passe avant tout. Quelques règles simples évitent la plupart des accidents.

  • Éloignez-vous de l'arbre et de tout ce qui est encore suspendu. Une branche coincée dans la ramure peut tomber sans prévenir, et un arbre penché peut finir de basculer.
  • Ne vous approchez jamais d'un câble électrique touché par un arbre ou tombé au sol, même s'il paraît inactif. Appelez le service dépannage d'Enedis pour toute ligne électrique endommagée. Nous ne touchons pas à un arbre en contact avec une ligne avant sa mise hors tension.
  • En cas de danger immédiat (personne blessée ou coincée, arbre sur une route fréquentée, menace d'effondrement d'une construction), appelez les pompiers au 18 ou le 112 avant toute chose.
  • Ne tentez pas de tronçonner vous-même un arbre sous tension. Un tronc couché ou une branche coincée accumule des forces qui se libèrent brutalement à la coupe.
  • Balisez si possible la zone pour éloigner les enfants, les voisins et les animaux.

Pour en savoir plus sur les arbres proches des lignes, consultez notre article sur l'élagage près d'une ligne électrique dans le 66.

Notre intervention sur place

Un arbre tombé ou à moitié cassé ne se traite pas comme un abattage classique. Les bois sont sous tension, les appuis sont instables et chaque coupe doit être réfléchie. Nous procédons dans cet ordre.

  1. Sécurisation : évaluation du risque, balisage de la zone, repérage des câbles, de la toiture et des éléments fragiles.
  2. Démontage en rétention : l'élagueur-grimpeur retire d'abord les parties suspendues ou en appui sur le bâti. Chaque pièce est retenue à la corde et descendue en douceur, pour ne rien abîmer de plus.
  3. Abattage ou mise en sécurité de l'arbre resté debout s'il est condamné, ou allègement s'il peut être conservé.
  4. Débitage et évacuation : tronc et branches sont découpés, chargés et évacués. Le bois peut être laissé sur place en bûches si vous le souhaitez.

Rubens, qui encadre ces chantiers, est élagueur-grimpeur certifié (Certificat de Spécialisation « Arboriste élagueur », 2025), et l'entreprise est assurée en responsabilité civile professionnelle. Pour un arbre abîmé mais pas encore tombé, l'urgence peut se poursuivre par un abattage ou démontage d'arbre programmé, ou par un élagage pour alléger un sujet fragilisé. Pour un palmier cassé ou qui menace de tomber, voir aussi notre page abattage de palmier.

Branche de pin retenue à la corde pendant le démontage de l'arbre

Arbre tombé et assurance habitation

Les dégâts causés par la chute d'un arbre lors d'une tempête ou d'un orage sont souvent pris en charge par l'assurance habitation, selon votre contrat et les garanties souscrites. Quelques précautions facilitent le dossier.

  • Prenez des photos avant toute intervention : l'arbre, les dégâts sur la toiture, la clôture ou le véhicule, et une vue d'ensemble.
  • Déclarez le sinistre à votre assureur dans les délais prévus par votre contrat.
  • Gardez le devis et la facture de notre intervention : nous vous les remettons détaillés, pour que vous puissiez les transmettre à votre assureur.

Chaque contrat est différent : seul votre assureur peut vous dire ce qui est couvert. Si l'arbre vient de chez un voisin, signalez-le aussi à son assurance.

Remorque grillagée chargée de tronçons de pin à évacuer

Anticiper la prochaine tempête

Beaucoup d'arbres qui tombent montraient des signes avant la chute : branche morte, champignons au pied, inclinaison qui s'accentue, racines abîmées par des travaux. Une visite en dehors de l'urgence permet de repérer ces faiblesses et de tailler ou d'abattre à temps, au calme, plutôt qu'en pleine nuit après un coup de vent. Le diagnostic et le devis sont gratuits dans tout le 66.

FAQ

Questions fréquentes sur les urgences arbres

Oui. Nous assurons les urgences 7j/7, jour et nuit, avec une intervention prioritaire à Perpignan et dans tout le 66. Appelez le 06 26 01 78 79 et, si possible, envoyez une photo par WhatsApp pour que nous arrivions avec le matériel adapté.
Ne vous approchez pas de l'arbre ni du câble, même s'il semble inactif. Appelez le service dépannage d'Enedis et, en cas de danger immédiat, les pompiers au 18 ou le 112. Nous ne pouvons intervenir sur l'arbre qu'une fois la ligne mise hors tension.
Ne montez pas sur le toit et ne tirez pas sur la branche : elle peut glisser ou aggraver les dégâts. Prenez des photos, éloignez-vous et appelez-nous. Nous retirons la branche pièce par pièce, en rétention à la corde, pour éviter d'abîmer davantage la toiture.
Souvent, les dégâts causés par la chute d'un arbre lors d'une tempête ou d'un orage sont couverts par l'assurance habitation, selon votre contrat. Prenez des photos avant l'intervention, déclarez le sinistre et gardez notre devis et notre facture détaillés pour votre assureur. Seul votre assureur peut confirmer ce qui est couvert.
Un arbre qui s'est incliné brutalement, dont la motte se soulève ou dont le tronc est fendu peut tomber à tout moment, surtout s'il surplombe une maison, une route ou un passage. Éloignez-vous de la zone et appelez-nous : nous évaluons le risque et le sécurisons en priorité.
Oui. Tronc et branches sont débités et évacués. Si vous le souhaitez, nous pouvons laisser le bois sur place, coupé en bûches.

Arbre tombé ? Appelez, 7j/7

Intervention prioritaire jour et nuit, à Perpignan et dans tout le 66. Envoyez une photo par WhatsApp pour gagner du temps.

Diagnostic express · 30 secondes

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